ユーカーパックの実際の評判や口コミを調査!苦情やトラブル・査定士の評価も!

こんにちは!

CMなどでちょっと認知度が上がってきたユーカーパック。

ドピンクのカラーとローラのイメージキャラクターが印象的ですよね。

ぱっと見すごく良さそうなこのサービスですが、実際のところ、評判や口コミはどうなんでしょう?

オークションやキャンセルでトラブルや苦情が出たりしてない?

自分の愛車を高く売りたいんだから、本当に任せていいのか気になりますよね。

そこで今回は、

  • ユーカーパックの実際の評判や口コミを調査!
  • 苦情やトラブル・査定士の評価も!

についてまとめてみました!

結論から言うと、

ユーカーパックはどんな人にもおすすめできる!というサービスではありませんでした。

評判や口コミ、査定士への評価、苦情、トラブルなどは目立って悪いものではありません。

  • 複数の電話対応が苦手
  • 査定現場での値段交渉が苦手
  • 最短10日かかる手続きなどを待てる
  • すでに一括査定は試しているが滿足できなかった

こんな方はユーカーパックのオークション形式がおすすめ。

ですが、

  • できる限り車を高く売りたい
  • 査定現場で値段の交渉も大丈夫!
  • まだ一括査定したことがない
  • 高年式車や走行距離の多い車を査定して欲しい

こんな方は、ガリバー、カーセブンなどの大手も無料査定してくれ、価格相場もすぐに分かるズバット車買取比較 を試してみてください。

価格相場だけでもすぐに分かれば、次の車は新車にしようかな~なんて予定も立てられます。

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ユーカーパックって実際どうなの?評判や口コミを調査!

ユーカーパックって実際どうなの?ってことでまずは気になる評判や口コミを調査してみました!

良かった・満足した評判や口コミ

まずは良かった、満足した評価や口コミです。

クラウドワークスというアンケートを取れるサイトで、ユーカーパックを利用したことがある方に評判や口コミ、査定金額を聞いてみました。

その他にもTwitterや車好きが集まるサイトで口コミを探してきました!

初めて利用するため、細かい今後の流れなど全く分かりませんでしたが査定に来た査定士の方が詳しく丁寧に教えてくれたので、不安なくそのあとのやり取りが出来ました。
その場で価格交渉しなくてもいいので気が楽ですね。

  • トヨタ ランドクルーザー 平成3年式 120,000km
  • オークション入札・売却価格:80万
  • 査定場所:自宅
  • 評価:満足

新潟県新潟市北区在住 男性

ユーカーパックは一括査定みたいな感じかな?と思って依頼するとちょっと違いに戸惑うこともあります。

でも査定士さんが教えてくれたことで、不安もなくなったようです。

ランクルは年式古くても人気車なので満足できる価格がついたようですね。

とても丁寧で対応良かったです。10万でした。満足しています。

  • スズキ ワゴンR 平成20年 80,000キロ
  • オークション入札・売却価格:10万
  • 査定場所:提携ガソリンスタンド
  • 評価:普通

高崎市在住 男性

こちらも、売却価格には満足できたようです。

走行距離が多めだったので、あまり価格が伸びなかったのでしょうか?

こんな評価・口コミもありました。

筆者もガソリンスタンドで査定できるのはイイネって思います。

自宅まで来てもらうより気楽です。

悪かった・ちょっと不満な評判や口コミ

次は悪かった、ちょっと不満な評価や口コミです。

査定の金額が低くて、それ以上好印象を抱けませんでした。

  • トヨタ、プレミオ、2007年式、85,000キロ
  • オークション入札・売却価格:5万
  • 査定場所:自宅
  • 評価:不満

東京都日野市 男性

トヨタ、プレミオが5万は寂しいですね。

ただ、高年式車でそれなりの走行距離。

妥当かは分かりませんが、他の査定に依頼したときの金額が気になります。

先週の土曜(1日)ですが、オークション入札方式による
買取サービスの方に査定をお願いしました。

ローラをキャラに使ったユーカ―パックというサービスで
最寄りの契約業者から人が来て1回だけ査定。
査定内容をオークション形式で全国へ情報配信。
契約の2000社が入札を行う方式、との事。

以前、同じような買取をネット応募した途端、契約業者が各々で
連絡をする方式だったもんですから、電話が鳴り止まず
しかも時間お構いなしで連絡が引切り無しで来るもんだから、
二度と使うか、でここに連絡してみました。

来た人は余りコマーシャルな人では無かったですが
真面目な人の様で、事細かに状況を説明してくれました。
全然気付かなかったのですが、ロド子は同色の全塗品だったようです(!)
事故歴は無かった様ですが、アンダーパネルに激しく長いこすり跡が
有ったり、と、まぁ知らなくて良い事も教えてくれましたw。

気分的には、生娘と思ってたら、とんでもないアバズレだった、みたいなw?
まぁ、見抜けず高値で購入した自分の勉強代なので、しようが無いとは
思いつつ、やっぱり悔しいですね。

で、ユーカーパックでの申し込み時の実績では最高値17万と、
これまたガックリ・・・。

という事で、未だ出品はしてないのですが、ここまでは無償対応なのと
60日間有効との事から、買った店に”買わんか?”と打診すると
ポンと”30万”!出ましたw。

引用:https://minkara.carview.co.jp/userid/782164/blog/41914795/

ちょっと長文ですが、こんな残念な評判・口コミもありました。

ユーカーパックの査定額15万…。

購入した中古車販売店の査定額30万。

この差は現物を見ているかどうかでしょうか?

また、車の売却期間に対する評判・口コミも。

最短10日だと、車検までに車を売りたい人や早く次の車を買いたい人にはおすすめできませんね。

ただ、高く売るためなら待てるって方にはおすすめですよ!

苦情やトラブルはある?

ユーカーパックはオークション形式ということで、苦情やトラブルなどもありそうですよね。

実際調べてみると、こんな評判、口コミがありました。

これは書類を巡っての双方の食い違いの例ですね。

ユーカーパックに限らず、電話だけでのやり取りだとこういったトラブルは起きてしまいがちです。

こういう苦情やトラブルを防ぐためには、文書での流れの確認が有効。

買い取り側がお金や書類に係ることを電話のみで済ませようとしたら、

「メールで内容を送ってください。」

と、お願いするといいですね!

ちょっと面倒かもしれませんが、お金に関わってくることなのでキッチリしておきたいですよね。

全国の提携代理店の査定士の評価・評判

次は全国の査定士さんの評価・評判について独自のアンケートとネット上の評判や口コミを調べてみました。

こちらもクラウドワークスというアンケートのできるサイトを使い、実際にユーカーパックで査定してもらったユーザーさんに、

「査定士さんの印象や評価はどうでしたか?」

と、訪ねたところ5件の口コミがありました。

査定士の方は丁寧で好印象でした。

査定場所:自宅

新潟県新潟市北区在住 男性

とりあえず規定通り査定してくれるだけなので、できるだけ好印象の査定士さんが来て欲しいですよね。

とても爽やかで丁寧な口調でした。

査定場所:提携ガソリンスタンド

高崎市在住 男性

「爽やか」「丁寧」な人はどこでも印象良いですよね!

地方出身者で温かみがある声でアドバイスしてくれました。

査定場所:自宅

東京都日野市 男性

地方出身者ということで、会話が弾んだのでしょうか?

「温かみのある声」ってステキ!

服装などは清潔感がありました。

若い方でしたが、話し方や態度も落ち着いていました。

査定場所:自宅

愛知県名古屋市 女性

服装も重要なポイントですよね。

とても愛想が良く、適切な敬語が使える方で終始好印象でした。

査定場所:提携ガソリンスタンド

兵庫県 女性

適切な敬語が使える方は印象良いですよね~。

以上のように、これ以外でもネット上で調べ回りましたが、悪い口コミというのは出てきましせんでした。

このあたりはしっかりしているようです。

ユーカーパックの紹介と注意したい3つのポイント

ユーカーパックは簡単に紹介すると、

オークション形式で中古車の査定額を入札し、一番高値を付けてくれた業者に売る

というもの。

もちろん、付いた価格に満足できなければキャンセルすることも可能です。

一括査定ではなくオークション形式で入札されるため、値段が上がりやすいように感じますよね。

でも、実際のところが知りたい!

ユーカーパックの申し込みから売却までの流れ

  1. 車の情報を入力
  2. ユーカーパックから電話が1本かかる
  3. 希望査定場所や日時を相談する
  4. 後日契約店の査定士が査定
  5. 査定士のアドバイスと車の価格相場をもとに最低落札額を決める
  6. オークションに出品
  7. 一番高額を付けた業者に売却(納得できたら)

ユーカーパックの申し込みから売却までの流れはこのようになっています。

筆者は最初、一括査定のように電話が多数来ないことと、査定が1度で終わること、最大入札件数の多さにメリットを感じました。

ユーカーパックの注意したいポイント① 一括査定との違い

ユーカーパックはオークション形式で車の価格を決めていきます。

一括査定とは別物です。

【ユーカーパック】

  • 連絡の電話は中古車買い取り店ではなくユーカーパックから
  • 査定はユーカーパックの提携査定士が来て1度だけ査定
  • 査定情報はオークションで公開される
  • 最高額がその車の買取額となる

一方、一括査定は依頼すると別々の中古車買い取り店から複数電話がかかってきます。

また、査定士もそれぞれの買い取り店から来るため、何度も査定に付き合う必要があり、基本的には査定した日に査定額がわかります。

一括査定なら「もうちょっと高くして~!」と交渉できる利点はありますね。

ユーカーパックの注意したいポイント② 手数料がかかる?

オークションと聞くと手数料や仲介料を取られるのでは?と考える人もいると思います。

筆者も気になったので公式サイトでしらべてみました。

査定したいクルマの情報とあなたの連絡先を入力するだけで査定の申し込みが完了します。クルマの査定で費用が発生するようなことはありませんので、ご安心ください。

Ucar査定でクルマを売却される場合には、ユーカーパックに対する手数料はかかりません。

引用元:https://ucarpac.com/guide#howto4

手数料はかからず完全無料だということを公式サイトでアピールしています。

しかし、情報や制度はリアルタイムで変化して行くのでユーカーパックで査定してもらうときは、電話で手数料は絶対かからないのか?を確認することをおすすめします。

ユーカーパックの注意したいポイント③  査定地域が限定される

ユーカーパックは大手の一括査定と違い査定可能な地域が限られています。

(ガリバーやカーセブンのような大手は参加していません。)

【基本的な査定対応地域】

北海道、青森県、宮城県、山形県、新潟県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、長野県、静岡県、愛知県、福井県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、愛媛県、香川県、福岡県、熊本県、鹿児島県、沖縄県

まだ発展途上で、現在は急ピッチで対応地域や提携ガソリンスタンドなどを増やしています。

  • 現在の提携店は833店
  • 買取店は7823店舗
  • 最大入札数5,000件

ちょっと前まで最大入札数2,000件とかだったのですが、今は最大5000件。ほんとに急ピッチで拡大しているみたいですね。

今の車を簡単にできるだけ高く売りたいなら…?

ユーカーパックの評判や口コミ

車を売るとき、誰もが一番気になるのが、

「できるだけ高く売りたい!」

「できるだけ簡単に済ませたい」

ではないでしょうか?

ユーカーパックはどうでしょう??

オークション形式だと査定額の高値を期待できる?

ユーカーパックようなオークション形式だと、たくさんの中古車買い取り業者が競って入札してくれるので高値を付けやすいイメージですよね!

実際、ユーカーパックの公式サイトでも「オークション形式だから!」みたいなことが表示されています。

ユーカーパック公式サイトでオークション形式を詳しく見てみる!

結論から言うと、

古い車や走行距離の多い車、人気の無い車はオークション形式でも高値が付きにくい。新しい車や走行距離の少ない車、古くても人気な車は一括査定より高くなることも期待できる!

理由は、

ユーカーパックは大手(ガリバーやカーセブンなど)ではなく、地方の中古車販売店が入札しているから。

確かに一括査定のように「買取業者」を挟まずオークションで直接「中古車販売店」が買ってくれれば仲介料はいらないし、その分売り手(自分)に多く現金が入るかもしれません。

ですが、

一般の(大手ではない)中古車販売店はそんなに在庫を抱えたくないので、欲しい中古車以外にはあまり無理してお金を出さない傾向が。

ガリバーなどは全国展開の大手なので、

  1. 仮に地方で売れなくても都心部のガリバー店なら売れる
  2. それでも売れなかったら損しないように転売…
  3. もう一度オークションに転売…

といくつも売却ルートがあるので、とりあえず売れそうなら買う!という形になりますね。

大手企業より地方中古車買取店の方が高値を付けることも!

上に書いたように、地方の中古車販売店は売れない車は在庫になる可能性があるので、あまり価格を上げてきません。

逆にこれは売れる!と思える車なら多少無理してでも高値をつけてくれるでしょう。

  • 走行距離の少ない新車同然の車
  • 少し距離を走っていてもN-BOXやハスラーなどの超人気車
  • 古くても根強い人気で価値のある車
  • コアなマニアが高値でも欲しがる車

こんな車は、ユーカーパックで直接中古車販売店のオークションにかけると高く売れる可能性がありますよ。

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ユーカーパックの3つのデメリット

つぎにユーカーパックのデメリットです。

客観的に見て大きなデメリットは以下の3つ。

  • 取次店が少ない・近くに無い
  • すぐに査定額がわからない
  • 大手買取業者が参加していない

デメリット1 取次店が少ない・近くに無い

デメリット1は、取次店が少ない、または近くに無いという点です。

上でも記載しましたが、基本的な対応都道府県は「全国どこでも」とはなっていません。

地方の農村地域に住んでいる方は、査定自体が受けられないこともあるんです。

筆者は田舎代表みたいな島根県の山奥在住なので、ユーカーパックに依頼しましたが、査定は受けられませんでした。

(親のトヨタ・サクシード2年落ち、走行距離2万を査定して欲しかったのですが…残念です)

これは結構大きなデメリットです。

しかし、必ず対応都道府県のみの査定ではなく、取次店が近くにある場合や、出張査定できる範囲の場所なら査定に来てくれます。

(知人が実践済みです)

また、現在急ピッチで成長しているユーカーパックなので今まで対応していなかった地域も対応可能になっている可能性も大いにあります。

自分の住んでいる場所は査定に来てくれるのか、先に諦めずに聞いておくことで査定額で損する可能性が減りますよ。

ユーカーパックに無料依頼して査定可能か聞いてみる!

デメリット2 すぐに査定額がわからない

デメリットの2つ目としては、その場でちゃんとした査定額がわからない点です。

ユーカーパックで査定した場合、その場では一般相場のみを知らせてくれます。

実際の査定額(入札額)が決まるのはオークションに出品したあと。

つまり一括査定などで査定してもらうより、最短でも10日、多く時間がかかってしまうというデメリットがあるんです。

デメリット3 大手買取業者が参加していない

デメリットの3つ目は、大手買取業者がオークションに参加していない点です。

上でもチラッと書いていますが、

  • ガリバー
  • カーセブン
  • ビッグモーター…

など、CMで一度は見たことあるような大手が参加していないんです。

入札するのは地方の中古車販売店がほとんどなため、一般的に「売れにくい」と判断された車は買取価格が上がりにくいという大きなデメリットになってしまいます。

ですが、上でも書いているように、逆に入札額が上がる車があるのも事実です。

絶対にデメリットになるとも言い切れませんね!

早く確実に高額で車を売りたいなら「ズバット車買取比較.com」がおすすめ!

ユーカーパックの評判や口コミについて調べてきましたが、目立って”超悪い評判”みたいなものはありませんでしたね。

ただ、ユーカーパックの内容や評判、口コミを調べていくと、誰にでもおすすめできるものでは無いな…という印象を筆者は感じました。

ユーカーパックは時間がかかるし、どんな車にも高額が付くとは限りません。

早く確実にできるだけ高額で車を売りたいなら、ズバット車買取比較でぱぱっと査定して、大手はどのくらいの値段をつけてくれるのか知りましょう!

車の情報を入力すると、すぐにその車の買取相場が分かるのもズバットの便利なところです。

特に以下に一つでも当てはまる人はズバット車買取比較がおすすめです!

  • ちょっと高年式車だけどとにかく高く売りたい
  • まだ一括査定を試していない
  • 自分の車がいくらになるか早めに知りたい
  • 車買取店や査定士との交渉も苦ではない
  • 電話などの手間を多少我慢できる

仮に筆者が車を査定に出すとしたら、

  1. ズバット
  2. ユーカーパック

の順番で査定してもらいます。

まずは、信頼できる大手に査定額を聞き、納得できない場合、ユーカーパックで全国の中古車販売店へオークションで情報公開すると、意外と高額査定がある場合も。

なぜなら、一括査定のガリバーやカーセブンなどは、車を客観的に見て買取を行うので良い車はもちろん高く買ってくれるし、交渉すれば数万の増額は期待できます。

ですが、一括査定であまり良い価格がつかなかったような車でも、地方の中古車販売店はその車のユーザーを見抜き、高額で入札してくれる可能性もあるんです。

なので査定どうしようかな?と悩んでいるなら、

まずはズバットの一括査定! 

次にユーカーパック

が一番、金額的に損しない査定方法です!

ユーカーパックがおすすめな人は…

もちろんユーカーパックは、

電話が1回で済む

査定が1回で済む

簡単にオークションにかけられる!

などのメリットがあるため、こちらがおすすめな場合もあります!

自分はどちらが合っているのか、どちらがより高く売れるのかチェックしてみてください。

ユーカーパックはこんな人におすすめ

ユーカーパックがおすすめな人は、

  • 交渉が苦手だけど車は高く売りたい人
  • 電話1本で後は高値が付くのを待っていたい人
  • 10日間、それ以上でも待てる人
  • 先に一括査定をしたけど納得できる査定額が出なかった人

などです。

ユーカーパックのメリットはとにかく、

  • 電話が1本で済む
  • 査定が一回で済む
  • 査定士と値段交渉をしなくて済む
  • 待っているだけで高値がつくかもしれない

といった部分です。

また、先にズバットで一括査定したけど、自分の愛車はマニア向けだから、見る人が見れば価値が分かる!というような車なら、ユーカーパックでオークションに出してみるのもおすすめですよ!

ユーカーパックのオークションで満足できる価格をつけてもらう!

◯月までに売却が決まれば査定額+アマゾンギフト券5,000円分もらえる!

また、ユーカーパックは1月末までに売却が決まれば、

査定額+アマゾンギフト券5,000円分プレゼント

などのキャンペーンもちょくちょく開催しています。

さすがローラをイメージモデルにしているだけあって、CMには力を入れていますね!

5,000円あれば、新しいくるまのためのメンテナンスグッズも買えるし、少しお金を足して奥さんにプチプラアクセサリーもプレゼントできますよね!

現在はまた違う内容のイベントを開催している可能性もあるので、公式サイトで必ずチェックしてから査定申し込みしてください。

ユーカーパック公式サイトをチェックしてみる!

まとめ

今回は、

  • ユーカーパックの実際の評判や口コミを調査!
  • 苦情やトラブル・査定士の評価も!

についてまとめてみました!

ユーカーパックは、

評判や口コミ、査定士に対する評価、苦情、トラブルに関しては気をつけなければいけないほどのものはありませんでした。

ただし、書類などは電話やネット上のやり取りになるので、重要なものはできるだけメールの文章などに残しておくことをおすすめします。

また、誰にでもオークション形式だから高値が期待できておすすめ!というわけではありません。

ユーカーパックがおすすめな人】

  • 交渉が苦手だけど車は高く売りたい人
  • 電話1本で後は高値が付くのを待っていたい人
  • 10日間、それ以上でも待てる人
  • 先に一括査定をしたけど納得できる査定額が出なかった人

ズバット車買取比較がおすすめな人】

  • ちょっと高年式車だけどとにかく高く売りたい
  • まだ一括査定を試していない
  • 自分の車がいくらになるか早めに知りたい
  • 車買取店や査定士との交渉も苦ではない
  • 電話などの手間を多少我慢できる

こんなふうにそれぞれオススメできるタイプが違うので、自分はどちらがいいのかチェックのしてみてくださいね。

今すぐ一括査定に申し込んで高額査定してもらう!

最後までご覧いただきありがとうございました!

本田がお送りしました!

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