【ガリバーのクルマコネクト】評判や口コミを徹底調査!ウザい電話が無いのかも検証してみた

こんにちは!

今回はガリバーの「クルマコネクト」についてです。

最近流行りの”車を探してもらう”サービスの中でも、かなり気になる存在。

電話が非常に苦手な私はこのクルマコネクトのサービスを知ったとき、

「なんて便利なサービスを始めたんだ!?」

と、驚きました。

「クルマコネクト」はチャットだけで自分の希望にピッタリな車を探してくれるサービスですが、

本当にチャットだけなのか?電話がいきなり来たりしないのか?

など、内容や評判が気になりますよね。

そこで、今回私が実際にクルマコネクトを使った時の感想も含め、

  • 【ガリバーのクルマコネクト】評判や口コミを徹底調査!
  • ウザい電話が無いのかも検証してみた

についてまとめてみました。

結論から言うと、クルマコネクトは無料チャットのみで希望の車を迅速に探してくれる、非常に便利なサービスでした。

しかも、

  • 一般にはまだ出回っていない「未公開車」からも検索できる
  • いきなりの電話や無理な勧誘も無い
  • AIとオペレーターの迅速で接しやすい対応

などがとても印象的でした。

「こんな車が欲しいなぁ」「主に趣味や通勤に使いたいんだけど」などの要望を伝えるとそれにピッタリな車を探して画像付きで提示してくれますよ。

チャット申し込みも非常にカンタンなので、試してみる価値ありです!

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ガリバーのクルマコネクトってどんなサービス?

この記事を見ているあなたは、

「クルマコネクト」ってなんとなくサービス内容はわかっているけど…

ちょっと他で見聞きしたけど、評判や口コミが知りたい!

みたいな感じではないでしょうか?

そこでまずは、クルマコネクトのサービス内容や何が他の「車を探してもらうサービス」と違うのか?どこが良いところなのか?使いにくい面はあるのか?などを紹介してきます。

クルマコネクトのサービスとは?

クルマコネクトのサービスは非常に単純でカンタンです。

チャットで、

  • 検索者(お客さん)の希望にできる限り沿う車を探す
  • 検索者(お客さん)が実際に欲しい車を購入できるまでのサポートをする

この2つです!

もちろん完全無料のサービスですよ。

2分半でわかるクルマコネクトの説明動画も参考にしてください。

クルマコネクトの便利な機能!

クルマコネクトの便利なところはなんと言っても、

電話なし!チャットのみで車探ししてくれる!

これです!

自分で車を探すより、欲しい車が見つかる可能性が高く、カンタンで手間も時間も費用もかからない非常に便利な「車を探してもらうサービス」。

ですが、クルマコネクト以外の業者に依頼すると、ほぼ必ず!すぐに電話がかかってきます。

しかも1回ではなく何度も。

断ってもかかってくることもあります。

もちろん、希望の車はすでに決まっていてあとは探すだけ!迅速に手っ取り早く!を希望しているなら電話で探してもらうサービスがおすすめです。

→電話ですぐに希望に合った車を探してもらう!

ですが、このウザい電話が嫌だ!という人には電話の無い「クルマコネクト」がおすすめ。

実際私も探してもらったところ、こちらの要望をチャットで細かく聞いてくれ、ちょっと無理そうなお願いでも探してくれます。

また、

  • 対面での営業トークも無いので断りやすい
  • 自分の空き時間にチャットを返せばOK
  • チャットで話した要望や希望車種の細かい情報は実際に購入する時の店舗にも伝わっているため手続きが非常にラク
  • チャットからローン審査も可能(約15分)

など、利用者には使いやすいサービスが多い印象です。

具体的なチャット対応方法は、氏名やアドレス、希望の車や大まかな要望(任意)を入力するだけ。

  • 午前11時~午後21時まで対応可能
  • 定休日無し
  • 車の希望を提示した当日には車を提案

こんな迅速な対応も便利なところですね。

未公開車(オークション車)からも車を探してくれる!

ガリバーのクルマコネクトの便利な点は、一般人には公開されていない未公開車(オークション車)からも希望にあった車がないか探してくれる点です。

未公開車についてチャットでも説明してくれました。

相場よりお得に購入できる可能性がある…これはすごく魅力的です。

また事故車などは提案されない、保証やアフターケアも付いている安心感も嬉しいですよね。

ガリバーのクルマコネクトを使って不便に感じた点は?

ガリバーのクルマコネクトを実際に使って不便に感じた点もあります。

これは筆者の私が実際にクルマコネクトに申し込んで感じたことですが、

  • 希望の車がすぐに見つからない場合はちょっと時間がかかる
  • 実店舗に案内後はチャットでの提案が途絶える
  • ガリバーで取り扱っている車&未公開車(オークション車)が検索対象
  • 車の詳細や値引き額は実店舗でのみ確認

という点です。

【希望の車がすぐに見つからない場合はちょっと時間がかかる】

通常の電話だと、手っ取り早く車を提示され、いい車が無ければ、また後日改めて電話がかかってくる、という感じです。

しかしチャットの場合要望をどんどん追加できてしまうので、もっといい車は無いかな?なんて欲みたいなものが出てしまうんですよね。

つまり時間がかかってしまいます。

ただ、あまり時間をかけすぎると数日前に提案してもらった車が売れてしまっていた…なんてこともあるので注意してください!

私はそれでちょっと失敗しました(笑)

クルマコネクトの評判と口コミ

新古車を探してもらっていたので、特に売り切れも早かったんです。

【実店舗に案内後はチャットでの提案が途絶える】

また、実店舗に案内された後は、自分からもう一度チャットで連絡しない限り提案が途絶えてしまいます。

実店舗に行っても希望通りの車ではなかった場合は、もう一度こちらからチャットする必要があります。(再登録などは不要です)

【ガリバーで取り扱っている車&未公開車(オークション車)が検索対象】

提案してくれる車は未公開車(オークション車)、または、ガリバーで取り扱っている車のみとなります。

ただ、ガリバーは毎日500台以上新しい車を取り扱っているので、在庫や未公開車の数は十分でしょう。

【車の詳細や値引き額は実店舗でのみ確認】

車の提案は毎日10台くらいしてくれますが、本格的な車の修復歴や実際いくら値引きしてくれるのか?などは、実店舗のみで確認できます。

特に未公開車(オークション車)は画像なども掲載されません。

残念ですが、これはオークションの厳しい規約により一般公開前には好評できないようです。

まぁ、チャットであまりに多くの情報を垂れ流すわけにもいきませんし、値引き額などは担当者の力量にもよるところがあるのでこれは仕方ないかな、と感じました。

”不便”とまではいかないのですが、以上のような点は少し気になりました。

クルマコネクトのおすすめの使い方

一般的な評判や口コミを紹介する前に、クルマコネクトを最も活用できるおすすめの使い方を紹介します。

それは、

  • 無理難題でもいいので希望はしっかり提示する
  • 希望の車が変わってもいいのでちょくちょく探してもらう

この2点です。

まずはカンタンな申込み方法から!

申込み方法

申込み方法は非常にカンタンです。

【その1】

まず、こちらからクルマコネクトに移動します。

下のような画面になるので、「ご提案サービスはこちら」をタップ。

クルマコネクトの評判と口コミ

【その2】

以下の画面になるので、

  • 氏名
  • メールアドレス

を入力。

電話番号を入力しなければチャットのみの相談になります。

クルマコネクトの評判と口コミ

【その3】

下にスクロールすると希望の車について入力する欄がありますが、決まっていなければ入力しなくてOKです。

基本的には、氏名とメールアドレスの2点を入力して「ご希望の車を探してもらう」をタップします。クルマコネクトの評判と口コミ

【その4】

登録後、以下の画面に切り替わるので、車の希望や相談をチャットで送信します。

全くイメージもできていない、どんな車がいいのか分からないという方は、その旨をチャットで伝えれば、オペレーターがリードして相談に乗ってくれますよ。

最初や途中の対応はAIが担当しますが、その後担当者さんがチャット相手として担当してくれます。

顔文字を使うと、顔文字入りでフレンドリーに返信してくれました(笑)

クルマコネクトの評判と口コミ

では、おすすめの使い方をカンタンに紹介していきます。

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希望する車を探すための「クルマコネクト」の使い方

希望にピッタリな車を探すためにクルマコネクトをどう使えば効率的なのかも紹介します。

それは上で紹介した、

  • 無理難題でもいいので希望はしっかり提示する
  • 希望の車が変わってもいいのでちょくちょく探してもらう

この2点です!

車を探してもらう時の要望として例えば、

  • 新型ハスラーの新古車で100万円前後のものを探して欲しい
  • できるだけキレイで走行距離の少ないSUVはないか?
  • 諸費用込みで50万円程度のとにかく安い普通車が欲しい
  • 家族4人で使い勝手のいいファミリーカーを提案して欲しい
  • アウトドアにピッタリな車だとどんな車種がおすすめか教えて

など、欲しい車は具体的に決まっていなくても要望をしっかり伝えることで、より自分に合った車を提案してもらえます。

また、ガリバーのクルマコネクトは毎日500台の新しい中古車を入荷しています。

1週間前に希望に合った車が無くても数日後には、その車が入荷している可能性も大きいんです。

なので、すぐに諦めず空き時間に要望をチャットして、ちょくちょく探してもらうことをおすすめします。

この2点を実践することで、クルマコネクトをフル活用して自分に合った車を探すことができますよ。

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ガリバーのクルマコネクトを実際に使ってみた

では、ここからはガリバーが運営するクルマコネクトの評判や口コミを紹介します。

まずは、実際に使用してみた私の評価や感じたことを紹介しますね。

ウザい電話は無いのか?実際にクルマコネクトを使ってみた!

私も実際にクルマコネクトを使ってみました。

第一印象は、びっくりするほどのお手軽さ!

友達とラインするような感覚で車を探してもらうことができました。

そして無理難題にも答えてくれます。

私が探してもらったのは2018年に発売された新型ジムニー&シエラ。

知っている人も多いと思いますが、予想外に人気が出すぎて納期が1年以上送れるとニュースで話題になった車です。

そんな発売間もないジムニー&シエラの新古車を探してもらいました。

クルマコネクトの評判と口コミ

記号も使ってくれてフレンドリー対応です。

早速探してくれました。

が…当たり前ながら価格が高い(笑)

新車の納期を待たずに新古車ならあるかと思い探してもらいましたが、人気出すぎて価格高騰していました。(笑)

ですが、納車1年以上待ちになっている新車を提案できるガリバーの公開&未公開車のバリエーションには驚きです!

クルマコネクトの評判と口コミ

また、値引きについてもしっかりと考えてくれているため、交渉がしやすい印象でした。

もちろん無理な店舗への誘導や勧誘もありません。

この後、他の軽自動車なども探してもらいましたが、同様に気になる車をどんどん提案してくれました。

クルマコネクトを使ってみた私の評価や口コミをまとめると、

  • カンタン
  • 使いやすい
  • 話しやすい
  • 空き時間で対応できる
  • 提案してくれる車のバリエーションも豊富
  • 無理な店舗への誘導や勧誘も無い

クルマコネクトを使って気になった点

クルマコネクトの実際に使って気になった点としては、やはり、

  • チャットだと未公開車の詳しい詳細は知ることができない
  • 実店舗に行かないと大まかな値引き額もわからない

大きくこの2点です。

上でも紹介しましたが、本格的な値引き額や車の詳細についてはチャットではなく実店舗での対応となります。

その理由は主にこちらでした。

未公開車から探してもらうと特に、規約により詳細や画像を掲載できません。

未公開車=オークション掲載車なのでユーザーに見せるには落札が前提ということ。

残念ですが、やはり情報の垂れ流しはできないので、そこは納得せざるおえないですね。

クルマコネクトの評判や口コミ

それではクルマコネクトへの評判や口コミはどうなのか?

調べてみました。

オペレータの女性が、子育ての時のクルマ選びなら自動スライドドアが良いなどのアドバイスを頂きました。
更に新しく高いクルマより、少し古くても安いクルマにして、子どもの成長にあわせて買い替える方がいいのではとアドバイスをくれ、非常に参考になりました。

東京都在住 女性 28歳

引用元:https://221616.com/find/consultation/#typeA

このアドバイスは非常に参考になりますね。

高い車を売るのではなく、その人に合った車を提案してくれています。

始めスタッフの方と雑談で、孫が生まれた話をしていたところ、「大人4人とチャイルドシートが置けるセダンも検討してみては」との話に。
ハイブリッドなら静かで子どもも乗り心地がよいらしく、息子夫婦と一緒の時間を過ごす機会が増えることも考えられるとのアドバイスをもらい、プロと会話することで、新しくみえてくる事も沢山あるんだなと改めて思いました。

愛知県在住 男性 61歳

引用元:https://221616.com/find/consultation/#typeA

雑談からその人に合った車のアドバイスをしてくれるのも、参考になります。

引用元:ガリバーオンライン中古車購入/査定

メーカーからMT車を探すのではなく、MT車で検索したら表示してくれるように改善して欲しいってことですね。

確かに色んな角度から検索、提案してもらったほうが選びやすいですよね。

引用元:ガリバーオンライン中古車購入/査定

内容によるとは思いますが、こんな評判・口コミもありました。

突っ込んだ話とは、修理履歴や値引きのことかも?

その場合は実店舗で紹介するという旨はちゃんとチャットで提示されました。

また、車によっては在庫も少ない車種があると思うので、その場合は返信も遅くなります。

私も多少待つことはありましたよ~。

引用元:ガリバーオンライン中古車購入/査定

単純にお店に行かなくてもどんどん相談できる便利さは魅力的です。

引用元:ガリバーオンライン中古車購入/査定

車種やメーカーがハッキリ決まっていない人には、車に詳しい人が相談に乗ってくれるサービスは非常に参考になりますよね。

評判や評価を見てきましたが、実はクルマコネクトは2017年からできたまだまだ新しいサービスです。

そのためネットへの評判や口コミの投稿もまだまだ少ないのが現状。

でも使ってみて分かりました。

  • ほんとにチャットだけで車を探してもらえる!
  • これまでのような何度もウザい電話はかかってこない!
  • 実店舗までの流れやローン審査もスムーズ!

ガリバーなかなかいい仕事するじゃないか!(上から目線w)

まとめ

今回は、

  • 【ガリバーのクルマコネクト】評判や口コミを徹底調査!
  • ウザい電話が無いのかも検証してみた

についてまとめてみました。

実際に使ってみた結果、実店舗に行くときの予約までは全くウザい、しつこい電話はありませんでした。

クルマコネクトの良い評判や口コミをまとめると以下の通りです。

  • カンタン
  • 使いやすい
  • 話しやすい
  • お店に行かなくても相談できる
  • 空き時間で対応できる
  • 検索者に合った車のアドバイスをしてくれる
  • 雑談からでも車を提案してくれる
  • 提案してくれる車のバリエーションも豊富
  • 無理な店舗への誘導や勧誘も無い

悪い評判や口コミとしては、

  • チャットの話が噛み合わない
  • チャットの返答に時間がかかる

などがありましたが、悪い口コミの数が非常に少ないのが印象的でした。

普通は悪い口コミの方を書き込みたいものですが…。

私が実際に使ってみた正直な感想といしても、使いやすくフレンドリーな対応で、これならまたお願いしたいな!という感じです。

無料でチャットだけの非常にカンタンなサービスなので、使ってみて損はありませんよ!

今すぐクルマコネクトで無料チャット相談をしてみる!

最後までご覧頂きありがとうございました!

本田がお送りしました!

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